AGB

1. Geltungsbereich
a) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle angebotenen digitalen Dienstleistungen der - Anbieterin - M. Albert, c/o POSTFLEX PFX-179-384, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven. Mit der Buchung eines individuellen Angebots erkennen Kundinnen und Kunden diese Bedingungen an.
b) Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmen gem. § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern gem. § 13 BGB, nachfolgend  / Kundschaft / Kundinnen und Kunden genannt.


c) Künftige Änderungen zu dem Vertrag sind möglichst in Textform abzufassen.

2. Über die Website werden zwei Erlebniswelten eröffnet
a) Fotokunst: welche nach künstlerischen Aspekten frei gestaltet wird.
b) Companion Chat: welcher nach individueller Anfrage und Bestätigung buchbar ist. 

3. Fotokunst
a) Die veröffentlichten Bilder stellen lediglich eine Galerie künstlerischen Ausdrucks dar.
b) Die abgelichtete Fotokunst ist buchungsfrei.
c) Mittels freiwilliger, gegenleistungsfreier Beiträge kann diese Fotokunst unterstützt werden.
d) Weiter können freiwillige, diskrete, dezente Widmungen nach Absprache genannt werden.
e) Die Zahlungsabwicklung der freiwilligen Unterstützung findet über Stripe statt. 

4. Companion Chat
a) Es werden ausschließlich textbasierte 1:1 Chats angeboten. 
b) Inhalte wie: Beratung, Coaching, Therapie, Esoterik, Erotik und Pornografie sind ausgeschlossen.
c) Die Kommunikation erfolgt ausschließlich über die bereitgestellten Kontaktwege.
d) Die Art und Weise des Chats basiert auf dem individuellen Angebot und variiert situationsbedingt.
e) Abbildungen und Texte dienen lediglich der Illustration sowie Beschreibung. Sie sind nur ungefähre Angaben. Eine Gewähr für die vollständige Einhaltung ist ausgeschlossen.
f) Anpassungen an Inhalt oder Ablauf des kommunikativen Angebotes sind stets möglich soweit die Änderung für Anbieterin und Kundschaft zumutbar ist.


g) Es wird das Recht vorbehalten, die Zeit und den Kommunikationsweg des textbasierten Chats zu ändern, sofern die Änderung der Kundschaft rechtzeitig mitgeteilt und für diese zumutbar ist.
h) Die Etikette ist zwingend einzuhalten.

i) Alle Chats müssen durchgehend am Stück und zum vereinbarten Datum/Uhrzeit in Anspruch genommen werden. Sofort-Chats beginnen sofort nach Zahlungseingang und enden nach 30 Minuten. 

5. Etikette / Kommunikationsregeln
Der Kommunikation liegen folgende Kommunikationsregeln zu Grunde:
b) Kundinnen und Kunden verpflichten sich zu einem respektvollen, höflichen Umgangston.
b) Ein „Nein“ ist jederzeit zu akzeptieren.
c) Diskussionen über Grenzen, Religion oder ethnische Überzeugungen sind ausgeschlossen.
d) Kundinnen und Kunden bestätigen, nüchtern, psychisch stabil und frei von Substanzkonsum während des kommunikativen Austausches zu sein.
c) Der Schutz der Privatsphäre ist unantastbar.
d) Intim‑ oder Nacktbilder sowie sexualisierte Handlungen sind ausgeschlossen.
e) Jegliche Form von Gewalt, Drohungen oder gewaltverherrlichenden Inhalten ist untersagt. 
f) Ebenso ausgeschlossen sind Erwartungen an bestimmte Gesprächsinhalte oder Gesprächsverläufe.
g) Wer die Regeln bricht, verwirkt den Zugang zu allen Leistungen. Der Chat wird in solchen Fällen nach Ankündigung auch ohne Einwilligung der Kundinnen und Kunden sofort beendet. Die Beendigung erfolgt ersatzlos sowie ohne Rückerstattung. 
h) Die Beurteilung, ob gegen die Etikette verstoßen wird, obliegt der Anbieterin allein. 

3. Companion Chat - Buchung und Vertragsschluss über CopeCart 
a) CopeCart ist die Plattform über die, die buchbaren Kommunikationsangebote von EscapeChat abgewickelt werden. 
b) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über CopeCart als Reseller. CopeCart ist Vertragspertner, stellt Rechnungen aus, verarbeitet Zahlungen und führt gegebenenfalls Steuern ab, siehe https://copecart.com/agb.
c) Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Kundin, ein Kunde sein persönliches Angebot annimmt und die Buchung erfolgreich  abschließt. 
d) Individuelle Angebote werden über einen passwortgeschützten Bereich bereitgestellt und sind eine Woche gültig. Nach Ablauf dieser Frist verlieren sie automatisch ihre Gültigkeit.
e) Die Vertragssprache ist deutsch.


f) Die E-mail Korrespondenz hierzu, wird entsprechend der gesetzlichen Fristen gespeichert.
g) Die Anbieterin ist berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten, wenn in der Person des Kunden ein wichtiger Grund für die Verweigerung der Teilnahme besteht oder gegen die Etikette verstoßen wird. 
h) Bei technischen Schwierigkeiten in Bezug auf den Versand und Empfang von E-mails, wird auf  andere Kommunikationswege (Threema, Signal, Crisp) ausgewichen. 
i) Die Kundin / der Kunde verpflichtet sich, diejenigen Kontaktwege insbesondere, E-Mail Adresse anzugeben, die eine technische Erreichbarkeit wahrscheinlich macht.
j) Die Kundin / der Kunde ist sich bewusst, dass sie / er selbst dafür sorgen muss, erreichbar zu sein, wenn sie / er einen Widerruf auslöst und ggf. alternative Kommunikationswege wie Telefonnummer oder eine andere E-Mail Adresse bereit zu stellen, sollte sie / er über die angegebene E-Mail Adresse nicht erreichbar sein. 
k) Die Kundin / der Kunde ist verpflichtet das E-Mail Postfach mehrmals zu überprüfen, insbesondere den Spam-Ordner, und mindestes 3 x einen Kontaktversuch zu unternehmen, um seinen Widerruf einzureichen, aber maximal so lange bis er eine positive Bestätigung des Widerrufes erhält. 

4. Preise und Zahlung  
a) Alle Preise werden vorab transparent kommuniziert.
b) Die Zahlung erfolgt über die jeweils angegebenen Zahlungsanbieter. 
c) Die Leistung wird erst nach Zahlungseingang erbracht.
d) Die Kundin / der Kunde hat für den textbasierten Chat die vertraglich vereinbarte Vergütung im Voraus zu zahlen.
e) Entstehen für eine Rücklastschrift seitens der Kundschaft Gebühren, hat sie diese zu tragen, soweit sie die Rücklastschrift zu vertreten hatte.


f) Bei Vorkasse, ist die Anbieterin berechtigt, vor Durchführung des textbasierten Chats, die Entrichtung der Vergütung durch den Kunden zu überprüfen und gegebenenfalls einen Nachweis über die erfolgreiche Zahlung vorlegen zu lassen. Sofern die Kundschaft diesen Nachweis nicht erbringt, kann sie die Durchführung verweigern.
g) Rückerstattungen oder Ersatz sind bei Missachtung der Etikette ausgeschlossen. 

5. Kommunikation und Erreichbarkeit  
a) Die Kommunikation erfolgt ausschließlich über die vereinbarten Kommunikationswege.
b) Reaktionszeiten können variieren, ein Anspruch auf sofortige Antwort oder Antwort innerhalb eines definierten Zeitraumes besteht nicht.

6. Ausfall des textbasierten Chats
a) Die Anbieterin ist berechtigt, die Durchführung des textbasierten Chats abzusagen, sofern eine Verhinderung, z.B. durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, Naturkatastrophen, Unwetter, Verkehrsbehinderung, Ausfall der digitalen technischen Telekommunikationswege oder Krankheit eintritt, die sie ohne eigenes Verschulden daran hindert, den textbasierten Chat zum vereinbarten Termin abzuhalten.

b) Die Anbieterin verpflichtet sich, eine eventuelle Absage dem Kunde möglichst zeitnah über den vereinbarten Kommunikationskanal mitzuteilen.


c) Im Falle einer kundenverschuldeten Absage oder beim Verstoß gegen die Etikette steht dem Kunden kein Anspruch auf Schadensersatz zu.


d) Im Falle einer Absage seitens der Anbieterin wird der Kundin / dem Kunden gegebenenfalls einen Ersatztermin angeboten. Kommt hierüber eine Einigung nicht zu Stande, wird eine bereits gezahlte Vergütung erstattet.

e) Die Erstattung umfasst lediglich den tatsächlich eingegangen Betrag, abzüglich der Kosten und Gebühren, die bei dem von der Kundin, dem Kunden gewählten Zahlungsweg angefallen sind. Die Kundin / der Kunde kann diese Kostenbelastung verringern oder vermeiden, indem er einen möglichst kostengünstigen Zahlungsweg wählt.

7. Verhinderung der Kundin / des Kunden
a) Tritt die Kundin / der Kunde vom textbasierten Chat zurück oder verweigert aus anderem Grund die Teilnahme, hat sie /er die Vergütung zu entrichten.
b) Zur Annahme einer Ersatz-Kundschaft, ist die Anbieterin grundsätzlich nicht verpflichtet. Ist die Ersatz-Kundschaft rechtzeitig gestellt und mir zumutbar, entfällt jedoch die Vergütung.

8. Widerrufsrecht

a) Es gilt das CopeCart Widerrufsrecht siehe https://copecart.com/agb.

b) Bei Sofort Chats entfällt das Widerrufsrecht.

9. Urheberrecht und gewerbliche Schutzrechte, Aufnahmen
a) Sämtliche Inhalte, insbesondere die auf der Website, sind urheberrechtlich geschützt.
b) Bild-, Film- oder Tonaufnahmen sind untersagt. 
c) Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung ist untersagt.

10. Verschwiegenheit
Anbieterin und Kundschaft verpflichteten sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.


11. Haftung
a) Haftung für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
b) Für technische Störungen, Ausfälle oder Einschränkungen der Kommunikationswege, die durch Drittanbieter, Netzbetreiber, Serverprobleme, Gerätefehler oder sonstige externe Faktoren verursacht werden, übernehme ist die Haftung ausgeschlossen. Dies umfasst insbesondere Verbindungsabbrüche, Übertragungsverzögerungen, Nichterreichbarkeit oder Funktionsstörungen von Messenger Apps oder den vereinbarten Kommunikationswegen. 
c) Die Nutzung des extbasierten Chats ersetzt keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung.
d) Die Teilnahme am Chat erfolgt freiwillig. 
e) Die Förderung der Fotokunst erfolgt freiwillig und gegenleistungsfrei. 

12. Mediation
a) Bei Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung, sind die Parteien verpflichtet, eine gütliche Lösung anzustreben. Kommt eine Einigung nicht zustande, verpflichten sie sich, vor der Inanspruchnahme des Rechtsweges, ihre Differenzen in einer Mediation zu schlichten. Unberührt bleibt die Möglichkeit eines Eilverfahrens im Wege des einstweiligen Rechtsschutzes. 
b) Beantragt eine Partei eine Mediation bei der anderen Partei, sind beide Parteien verpflichtet, sich innerhalb von 14 Tagen auf einen Mediator zu einigen. Kommt diese Einigung nicht fristgerecht zustande, ist ein anwaltlicher Mediator – wobei primär solche Mediatoren gewählt werden sollen, die eine Online-Mediation anbieten - bindend für die Parteien auf Antrag einer der Parteien von dem Präsidenten der Rechtsanwaltskammer oder einem Vertreter am Sitz der Auftragnehmerin zu bestimmen. Dies ist auch der Ort der Mediation, sofern das Kammerpräsidium keinen Vorschlag für eine Online-Mediation macht. Die Mediationssprache ist Deutsch. 
c) Der Rechtsweg (oder ein alternativ vereinbartes Schiedsverfahren, soweit zutreffend) ist erst zulässig, wenn die Mediation gescheitert ist, weil entweder die Parteien einvernehmlich die Mediation für beendet erklären oder nach der ersten Mediationsitzung weitere Verhandlungen von einer Partei verweigert werden oder der Mediator die Mediation für gescheitert erklärt oder eine Einigung nicht binnen 3 Monaten nach Beginn der ersten Mediationssitzung zustande kommt, soweit die Parteien die Frist nicht einvernehmlich verlängern.
e) Die Kosten einer erfolglosen Mediation sind von den Parteien gegenüber dem Mediator intern hälftig zu tragen. Ungeachtet dieser Regelung im Verhältnis zum Mediator bleibt es den Parteien unbenommen, diese Kosten und die einer eventuell begleitenden Rechtsberatung als Rechtsverfolgungskosten in einem anschließenden Verfahren erstattet zu verlangen, es gilt dann die jeweilige Streitentscheidung. Kommt eine Einigung zustande, gilt die dabei vereinbarte Kostenregelung.

13. Datenschutz
Siehe Datenschutzerklärung

14. Etikette / Kommunikationsregeln
Siehe Etikette

15. Schlussbestimmungen  
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.